キャリアアップのためのビジネススキル

目的・概要

企業人としての教養を身につける。特に、１．物事に関心をもち、考える習慣、２．問題意識をもち、解決策を考える習慣を身につける。

対象者

・部下との関係を強化したい管理・監督者
・人間関係を円滑にしたい人

プログラム

午前

・仕事に望む基本姿勢（8つの意識）
・お客様第一の姿勢（ケース事例・グループワーク）

午後

・問題の発見と解決（ケース事例・グループワーク）
→まとめ：求められる能力（ヒューマンスキル、テクニカルスキル、コンセプチュアルスキル）