エヌティ・クリエイト
「新春のよろこびプレゼント　当選番号の発表」

［おめでとうございます］

■当選番号による「これだっ！」という書籍プレゼント

厳正な抽選の結果、以下の番号の方が「新春のよろこびプレゼント」に当選されました。
本当におめでとうございます。各々の担当者が「これだっ！」と思う書籍を送らせていただきます。

かず賞　　各組共通　下二桁が【１２】

けいこ賞　各組共通　下二桁が【１６】

鉄じぃ賞　各組共通　下二桁が【８８】

当社から送らせていただいた年賀状の表面(宛名面)下部にある当選番号が以下の番号に該当する方には、各々の各賞を贈らせていただきます。当選された方は、そちらの宛名及び番号部分が分かるようにＦＡＸでご連絡くださいませ。ご連絡いただいて、発送までには概ね２週間程度かかる予定です。

■お申し込み先着順によるサービス・モニター・キャンペーン

ＨＣＡ賞　ペルソナ＆シナリオ手法を活用したマーケティング・プロジェクトの特別価格モニター！
（先着３名様、１月あたり5万円×３ヶ月＝１５万円、新商品・販売促進が対象、詳細は別途。）

コーチ賞　今話題のパーソナル・コーチングの無料お試し期間プレゼント！
（先着５名様、電話セッションにより１月当たり４５分×３回、担当コーチと詳細は別途。）

お申し込み先着順によるサービス・モニター・キャンペーンにご応募の方は、
お名前（企業名・担当者名）、連絡先（住所・電話番号・ファックス番号）を明記の上、
ＦＡＸまたは電子メールでご連絡くださいませ。
ご連絡いただいて、連絡までには概ね２週間程度かかる予定です。

ＦＡＸ送信先（エヌティ・クリエイト）
０８６－２０１－３８１９

電子メール送信先（エヌティ・クリエイト）
info@ntcreate.co.jp

連絡有効期限　平成21年2月27日(金)

↓↓↓↓↓以下、エヌティ・クリエイトの人間中心アプローチ（ＨＣＡ）とサービス概要です。

■経営理念

「協働により、人と企業に愛とよろこびを提供する」

■新経営コンセプト

「人間中心アプローチ（HCA：Human Centerd Aproach）」

私たちと関係をもつすべての人のよろこびを追求する
顧客の満足、従業員の満足、経営者の満足で構成される

■私達自身

私たちは、勇気、行動、感動を生みだす人である

■サービス基準

私たちは、愛と尊敬と祝福にみちた言葉づかいをします。

私たちは、個々人にとっての真実を否定することなく受け止め、
その価値観の違いを受け入れます。

私たちは、まっすぐに人を信じ期待と安心感を創り、そして、想いに対して純粋であり続けます。

私たちは、業務についてはサービス提供者としての責任を持って行い、
より多くの学びが得られるよう、一切の障害を排除します。

私たちは、顧客の声に常に耳を傾け、言葉にならない声も含めて、
自分のこととして受け止め、消化し、改善し続けます。

■顧客満足のためのプログラム

ペルソナ手法とシナリオ手法の組み合わせで、特定の人（＝ペルソナ）には必ず売れる製品、あるいは、販売の仕組みを創り上げます。ポイントは、多様化する顧客ニーズやウォンツを明確にし、製品とサービスを利用することにより起こる感情を追求します。

・ＨＣＡによる新商品開発プロジェクト
・ＨＣＡによる販売促進プロジェクト

■従業員満足のためのプログラム

コーチング・コミュニケーションをベースに、従業員の価値観やニーズを理解し、
愛とよろこびを提供するための仕組みづくりや教育プログラムを提供します。
人が人を理解することにより、安心感と信頼感を醸成し、勇気・行動・感動を提供することにより、
確実な組織の変革を引き起こします。

・目標管理コーチング
　（管理職や中堅社員のやる気作りための個人コーチング）
・コーポレートコーチング
　（グループ・コーチング等を活用した、やる気作りと不満解消のためのコーチングの仕組み）
・目標設定・問題解決会議
　（当社コンテンツによる社内の意思統一と行動変革のためのプログラム）

■経営者満足のためのプログラム

・エグゼクティブ・コーチング
　（経営者の想いを重視し、意思決定を支援するための個人コーチング）
・ビジョン・コーチング
　（自分の想いと夢、そして、自分を妨げているものを明らかにし、自己変革を行うためのプログラム）

■上記のプログラムの活用によるプログラム

・経営革新計画（新規事業計画）の策定と実行
・５Ｓ活動や品質向上などの現場改善
・ＩＳＯ９００１を中心としたマネジメントシステムの導入と活用
・セールス・コーチング（営業のためのコーチング）
・ホスピタリティ・ＣＳのためのマナー＆コミュニケーショントレーニング
　（森田恵子他、女性アナウンサーによる）

■最後に
すべてのプログラムは、人間のよろこびを生み出し、生きる意味や価値を創造するものです。
そして、私たちは愛を持って、優しく、そして、厳しく、人と企業を成功へと導くことを約束します。